Pekanbaru,Galamedia.co.id — Walikota Pekanbaru, Agung Nugroho menyampaikan apresiasinya terhadap inovasi pelayanan publik melalui program Layanan Oke Masyarakat Keliling (LOMAK) yang digelar di Kecamatan Rumbai.
Ia menyebut program ini sebagai langkah nyata dalam mendekatkan pelayanan pemerintahan dan mendukung stabilitas harga kebutuhan pokok bagi warga.
Hal tersebut disampaikan Agung saat meninjau langsung pelaksanaan kegiatan LOMAK di halaman Masjid Muhajirin, Jalan Umban Sari Atas, pada Kamis (26/6/2025).
Dalam kegiatan tersebut, warga bisa mengakses berbagai layanan administrasi sekaligus berbelanja kebutuhan pokok dengan harga terjangkau.
“Program ini mengintegrasikan berbagai pelayanan seperti perekaman KTP elektronik hingga pasar murah, sehingga masyarakat tidak perlu datang ke banyak tempat. Ini inovasi yang bagus dan patut kita dorong,” ujar Agung.
Kehadiran pasar murah di lokasi kegiatan turut melibatkan pelaku UMKM dan Dinas Ketahanan Pangan.
Beberapa komoditas seperti telur, minyak goreng, cabai, bawang merah, dan beras dijual dengan harga yang lebih bersahabat.
Hal ini diharapkan bisa meringankan beban pengeluaran warga, terutama di tengah kondisi ekonomi yang fluktuatif.
Menurut Agung, LOMAK bisa menjadi solusi efektif untuk menjawab tantangan pelayanan publik yang selama ini terpusat dan belum merata.
Oleh karena itu, Pemko Pekanbaru berkomitmen untuk memperluas cakupan program ini dan meningkatkan frekuensi pelaksanaannya.
“Kalau sebelumnya hanya sekali setahun, ke depan akan kita jadikan dua kali. Bahkan bisa lebih, tergantung kebutuhan masyarakat,” tegasnya.
Ia juga menyoroti perlunya peningkatan fasilitas pendukung, seperti ketersediaan mobil layanan, blangko KTP, dan personel pelayanan, agar prosesnya bisa berjalan lebih cepat dan efisien.
“Kami ingin masyarakat bisa mengurus dokumen dengan mudah tanpa perlu antre panjang atau datang jauh-jauh ke kantor dinas,” tambahnya.
Agung pun membuka peluang subsidi dari pemerintah untuk mendukung stabilitas harga bahan pokok yang dijual dalam kegiatan seperti ini, agar lebih terjangkau oleh semua lapisan masyarakat.
“Sinergi seperti ini harus terus diperkuat. Ketika pelayanan dan kebutuhan dasar masyarakat terpenuhi, maka kesejahteraan warga Pekanbaru bisa semakin meningkat,” tutupnya
